Neue Features im Dezember PDF Drucken
Wir von Accelo haben in den letzten 14 Tagen erneut viel für Sie erweitert und optimiert. Es stehen nachfolgende Funktionen bereit, die unsere Kunden ab sofort direkt für sich nutzen können.


Accelo deutlich schneller
Wir haben Accelo in den Bereichen Kundenpost, Aufträge & Kunden optimiert: es läuft nun spürbar schneller.

Neuer Status "Warteliste" und "Absage"
Um Ihre Statusvergabe eines Auftrags so flexibel wie möglich zu gestalten, haben wir unten den Bereichen Kundenpost & Aufträge zwei neue Vorgänge hinzugefügt: Warteliste und Absage. Beachten Sie dabei, entsprechende Dokumente zu erstellen und diese dann in der jeweiligen
Kategorie unter Ablauf / Status zu konfigurieren.

Der Verfügbarkeitsplan wurde in diesem Zuge durch eine neue Spalte WL (Warteliste) erweitert. Diese zeigt Ihnen die entprechenden Kapazitäten der Aufträge an, die den Status Warteliste zugeordnet haben.

Massenmails an Verteilergruppen aussenden
Bezugnehmend auf Ihre - unter dem Menü Konfiguration erstellten Marketing Codes - können Sie diese aus dem Kundenmenü heraus Kunden zuweisen und nach diesen separieren. Im Anschluss können Sie an alle ausgewählten Empfänger E-Mails samt Anhang versenden. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

a) wählen Sie einen entsprechenden Marketing Code aus (zu finden über der unteren Navigationsleiste)
b) markieren Sie die entsprechenden Kunden, zu dem der Marketingcode zugehörig sein soll
c) drücken Sie auf "Marketingcode setzen"
d) separieren Sie nun in der oberen Navigationsleiste nach Ihren Marketingcode und die jeweiligen Kunden werden angezeigt.

Dokumente hochladen
Unter Verwaltung - Dokumente können Sie nun auch eigene Word-Dokumente oder PDFs hochladen und löschen. Diese können Sie dann für Massenmails oder auch in Ablauf / Status als zu verschickendes Dokument für jeden Vorgang verwenden. Somit haben Sie mehr gestalterischen Spielraum.

Rechte Menüleiste ein-/ ausblenden
Damit Sie bei Bedarf mehr Platz in Accelo haben, besteht nun die Möglichkeit, das rechte Menü mit den Schnellzugriffen und Supportanfragen auszublenden. So haben Sie mehr Platz und können ggfls. eine neue Anzeige im Tabellenkopf aktiv schalten.

Schnellansicht der Historie von Kunden und Aufträgen
In den Bereichen Kundenpost, Aufträge & Kunden haben wir einen kleinen Button in den Tabellen implementiert, der die letzten 3 Historieneinträge anzeigt, wenn Sie mit
der Maus drüberfahren. Im Belegungsplan sind diese Einträge in den jeweiligen Detailansichten der Aufträge wiederzufinden. Dies erspart Ihnen einige Klicks und Sie können schneller und effektiver arbeiten.

Rechnungen gesammelt versenden
Sie können nun Rechnung unabhängig vom Buchungsanschreiben versenden. Dazu haben Sie zwei Möglichkeiten:
  1. Im jeweiligen Auftrag unter dem Menü "Dokument - Erstellen / Senden - Rechnung per Email senden"
  2. Aus dem Menüs Kundenpost & Aufträge heraus können Sie einzelne Aufträge markieren. Es befindet sich nun ein neuer Button (über der unteren Navigationsleiste) "Email senden", der ein neues Fenster öffnet, wenn Sie Ihn betätigen. Sie können dann für alle markierten Aufträge ein entsprechendes Dokument auswählen, welches zentral versandt werden soll.

    3. Teilnehmerdaten im Webformular abfragen
    Ist diese Funktion aktiviert, dann werden auf Seite 2 im Webformular entsprechend der angegebenen Personenanzahl 3 Felder generiert. Dort kann der Besteller die Anreden, Vornamen und Namen der mitreisenden Personen eintragen.
    Intern finden Sie diese Daten unter den jeweiligen Aufträgen im Untermenü Sonstiges.

    Mindestteilnehmerzahl definieren
    Hier werden alle existierenden Buchungen je Paket aufgelistet. Sie bekommen somit schnelle Einsichten über die aktuell gebuchten Teilnehmer und haben einen Bezug zur Mindestteilnehmerzahl. Um sich detailliert die angemeldeten Kunden zu betrachten, klicken Sie bearbeiten. Nun werden alle Kunden namentlich angezeigt, die das Paket gebucht haben. Sollte die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht worden sein, dann können Sie den Kunden einzeln oder gebündelt absagen. Gehen Sie dabei folgendermaßen vor:

    a) markieren Sie die entsprechenden Kunden
    b) drücken Sie in der unteren Navigationsleiste auf "markierte absagen"
    c) durch Aktivierung der Funktion "Email" werden gleichzeitig auch noch die hinterlegten Dokumente versendet

    Zu beachten: Um Dokumente zu versenden, die die Absage bestätigen, müssen Sie in der entsprechenden Kategorie - Ablauf/ Status entsprechend Dokumente hinterlegt haben.

    ToDo-Liste erweitert
    Auf der Startseite sowie im Menüpunkt ToDo-Liste können Sie nun auch per Klick neue Aufgaben einstellen und Kunden, Mitarbeitern und Aufträgen zuweisen. Probieren Sie es einfach aus.

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