Accelo setzt auf moderne Strukturen und Automatisierungsprozesse nicht nur bei seinen Produkten, sondern auch in der eigenen Infrastruktur der Server und der internen Kommunikation. Die Accelo Plattform ist komplett hochverfügbar, da alle Elemente der Servicekette redundant aufgebaut sind. Bei geplanten oder ungeplanten Ausfällen einzelner Komponenten (z.B. für Wartungszwecke) rekonfiguriert sich die Servicekette dynamisch und automatisch, um einen Systemausfall zu verhindern. Eine automatisierte Systemüberwachung prüft die Verfügbarkeit und Qualität der Komponenten dauerhaft und alarmiert Servicemitarbeiter wenn notwendig automatisch. Ebenso wird die Auslastung und Kapazität der Plattform permanent überwacht, um Trends frühzeitig erkennen und darauf reagieren zu können. Automatisierte Datensicherung speichert Kundendaten verschlüsselt und räumlich entfernt. Die Architektur erlaubt eine schnelle und einfache Skalierung der Plattform, um steigendem Bedarf gerecht werden zu können. Datenexports sind jederzeit möglich.

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